Esta política explica cómo se tratan los datos personales que facilitas a través de esta página, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Yolanda del Pino Rodríguez (Kuamap)
- NIF: 28626499D
- Domicilio: Calle Panamá 27, 41701 Dos Hermanas (Sevilla)
- Email de contacto para protección de datos: hola@kuamap.com
2. Qué datos tratamos
Los que introduces en el formulario de contacto: nombre y apellidos, empresa, email, teléfono (opcional), tamaño del equipo (opcional), el contenido de tu mensaje y tus preferencias sobre comunicaciones. También la fecha y hora del envío y, si el sistema de formularios los registra, datos técnicos como la dirección IP.
Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos especialmente protegidos (por ejemplo, de salud), contraseñas ni datos personales de otras personas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu consulta y conversar sobre tu caso. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Preparar y enviarte una propuesta de Diagnóstico o de implantación, si la solicitas. Base legal: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Enviarte información sobre los servicios de Kuamap, solo si marcas la casilla correspondiente. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento y cada comunicación incluirá un medio sencillo para darte de baja.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de contacto: mientras gestionamos tu consulta y, si no se inicia una relación profesional, durante un máximo de 12 meses desde el último contacto.
- Si contratas un servicio: durante la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años según el artículo 30 del Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores tecnológicos acceden a ellos únicamente para prestarnos sus servicios, como encargados del tratamiento y con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Hostinger.
- Correo electrónico: Hostinger (correo incluido con el hosting).
- Gestión del formulario de contacto: Airtable, como plataforma de gestión de clientes (CRM).
El hosting y el correo se alojan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. Airtable, Inc. tiene su sede en Estados Unidos; la transferencia de tus datos a esa plataforma se realiza con las garantías que Airtable aplica conforme al RGPD (detalladas en su propia política de privacidad), como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Esta página carga tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta con servidores de Google y les comunica tu dirección IP.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escribe a hola@kuamap.com con el asunto «Protección de datos» e indica el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en los casos previstos por el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Exactitud de los datos
Al enviar el formulario garantizas que los datos son veraces y que tienes al menos 14 años. Si nos facilitas datos de otra persona, debes haberla informado y contar con su autorización.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos, como el cifrado de la conexión (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La fecha de la última actualización figura al final del texto.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
