Estás viendo un ejemplo con datos inventados de una clínica tipo. Cámbialos por los tuyos.
Tu clínica
Lo básico. Se usa en todos los apartados.
De lunes a viernes son unos 22
días
Opcional. Lo que queda tras material y laboratorio. Con 100 % se calcula sobre la facturación
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1Consultas que no llegan a citaPacientes nuevos que preguntan y no vuelven0 €
Por teléfono, WhatsApp, redes o web. No cuentes cambios de cita
No llegan a reservar la primera visita
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No por precio. Si no lo sabes, 25 % es una estimación prudente
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Lo que factura de media en su primer tratamiento, no la visita gratis
€
2Presupuestos que no se aceptanImplantes, ortodoncia, estética…0 €
Todos los que se entregan, aceptados o no
De cada 10, cuántos se quedan sin respuesta o dicen que no
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Los que se quedan porque nadie vuelve a llamar. Si no lo sabes, 25 %
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El importe medio de los que dais
€
3Huecos por ausencias y cancelacionesSillón y equipo listos, pero nadie viene0 €
En un mes normal, sumando todos los profesionales
Los huecos que conseguís llenar con otro paciente
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Lo que se factura de media en una cita normal
€
4Tratamientos a mediasY pacientes que no vuelven a revisión0 €
Abandonan a mitad o no vuelven a revisión
De media. Para una revisión, pon 1
Con 0 se usa el valor medio de una cita
€
5Horas de recepción a manoConfirmar, mover, contestar lo mismo0 €
Sumando a todas las personas del equipo
min
Sueldo bruto más seguridad social, entre las horas trabajadas
€/h
6Errores que hay que rehacerCitas dobles, solapes, presupuestos repetidos0 €
Las que obligan a rehacer o compensar
Material perdido más tiempo de arreglarlo
€
7Programas que se pagan y no se usanLicencias, directorios, suscripciones0 €
Programa de gestión, directorios, chatbot, web…
€
Lo que nadie sabría justificar
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